입찰 낙찰 후 계약은 클라이언트-파트너-리듀스 삼자간 서비스 공급 관련 전자 계약을 진행합니다.
리듀스 플랫폼에서 안전한 전자서명 방식으로 진행되며, 간편하게 계약서 검토 및 서명 날인을 할 수 있습니다.
모든 계약 과정은 리듀스가 중재하여 관리, 감독하므로 안심하고 진행하실 수 있습니다.

네, 계약서 작성 단계에서는 리듀스를 통해 파트너와 세부사항 조율이 가능합니다. 
단, 전자 서명이 완료된 이후에는 계약 내용의 수정이 불가능하오니, 계약 전 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요.

리듀스는 전자서명법 및 전자문서의 효력 조항에 따라 전자 계약 시스템을 안전하게 제공합니다.

• 전자서명법 제3조 (전자서명의 효력 등) 제 3항 > 공인전자서명외의 전자서명은 
  당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로 서의 효력을 가진다.
• 제4조 (전자문서의 효력) 제1항 > 전자문서는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 
  전자적 형태로 되어있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 아니한다.

계약이 체결되면, 클라이언트는 계약 금액 전액을 리듀스에 선입금하게 됩니다.
대금은 안전하게 보관되며, 파트너가 납품을 완료하고 클라이언트의 검수가 끝난 이후에만 정산이 진행됩니다.
리듀스는 이 과정을 통해 클라이언트와 파트너 모두가 안심할 수 있는 안전한 결제 환경을 제공합니다.

계약 당사자 사이에 분쟁이 발생할 경우 일차적으로 계약 당사자 간의 상호 합의와 존중을 바탕으로 해결합니다. 
이와 같은 방법으로 해결되지 않는 경우 발생하는 모든 분쟁은 대한상사중재원의 중재규칙에 따라 해결합니다. 
그럼에도 불구하고 합의가 이루어지지 않을 경우 전속관할은 서울남부지방법원으로 합니다.
분쟁이라 함은 당사자간 계약의 내용 또는 계약의 이행에 관하여 다툼이 있는 경우를 말하며, 
당사자 모두가 다툼이 있음을 인지한 시점을 발생 시점으로 합니다.

마이페이지 > 입찰관리 > 계약에서 열람 및 다운로드할 수 있습니다.

파트너가 계약 확정을 지연하거나 정당한 사유 없이 거부할 경우, 해당 파트너에게는 리듀스 운영 기준에 따라 패널티가 부과됩니다. 
클라이언트는 불이익 없이 즉시 새로운 파트너 모집을 재 진행하실 수 있으며, 
예기치 못한 파트너의 변동으로 인한 클라이언트의 피해를 최소화하기 위해 리듀스는 파트너 관리 기준을 엄격하게 적용하고 있습니다.

계약 확정 이후 일방적인 취소는 어렵습니다.
계약 확정 후 취소 시 패널티가 발생할 수 있습니다. 
반드시 신중하게 결정해 주세요.

계약 내용 변경은 전자서명 전 단계에서만 가능합니다. 
계약서 날인 이후에는 수정이 불가하므로, 변경이 필요한 사항은 반드시 계약 전에 조율해 주세요.

네, 납품 일정이나 수량 등의 변경이 필요한 경우 리듀스 매니저를 통해 파트너와 협의가 이루어지고, 
양측이 변경 내용에 동의하면 계약 내용도 수정이 가능합니다.

계약 내용에 변경이 필요한 경우, 리듀스 매니저를 통해 파트너와의 협의가 진행됩니다. 
클라이언트의 요청 사항을 매니저가 먼저 파악한 뒤, 파트너와 조율하여 양측의 동의 하에 변경 여부를 결정하게 됩니다.

계약 관련 문의는 리듀스 고객센터(1660-2334)로 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.

리듀스는 전자 계약 방식을 사용하고 있으며, 계약서는 PDF로 다운로드하실 수 있습니다. 
필요 시 출력하여 보관하실 수 있습니다.

계약 내용에 이견이 있는 경우, 리듀스 고객센터에 접수해 주세요. 
클라이언트와 파트너 간 조율이 필요한 사안은 리듀스가 중재 및 해결을 지원해드립니다.