리듀스 이용가이드 클라이언트 이용가이드

주요정책 공정한 입찰 기본 정책

역경매 입찰 서비스를 이용하시기 전에 알아두셔야 할 주요 정책 사항입니다. 원활한 입찰 진행을 위해 꼼꼼히 확인해주시기 바랍니다.

  • 입찰 자격 요건

    입찰 정보를 상세히 기재해 주세요. 전국의 파트너사가 신속하게 견적을 제출하며, 최적의 조건을 직접 선택할 수 있습니다.

  • 업체 선정

    입찰 마감 후 익일부터 3일 이내에 낙찰 대상을 선택할 수 있습니다. 각 입찰에서는 한명의 파트너스만 낙찰할 수 있습니다. 3일 이내에 선택하지 않을 경우 자동 취소되며, 패널티가 부과됩니다.

  • 계약 날인

    계약서 초안에 대해 클라이언트, 파트너스, 리듀스 관리자가 모두 동의를 해야 계약서 날인 단계를 진행할 수 있습니다.

  • 대금 입금

    대금 입금 일시는 계약 후 3일이내 송금을 원칙으로 하며, 입찰 납품 검수 및 승인이 완료되어야 파트너스에게 입금됩니다.

  • 납품 보장

    리듀스는 납품 확인서 업로드, 클라이언트 검수 승인, 검수 반려 시 재조율 과정 등 다양한 안전 장치로 납품 과정을 체계적으로 관리합니다.

  • 패널티 정책

    리듀스 내 모든 거래는 반드시 리듀스의 중개를 통해 이루어져야 하며, 직거래 유도 및 정황이 발견될 경우 패널티가 부과될 수 있습니다.

이용안내 입찰을 시작하기 전에

역경매 입찰의 기본 거래 방식과 거래 참여자에 대해 확인해주세요.

Q. 리듀스에서는 어떤 방식으로 거래가 이루어지나요?

클라이언트가 필요한 제품을 리듀스를 통해 입찰 등록하면 해당 조건에 적합한 여러 입찰 견적을 파트너스가 제안합니다.
제안 금액, 납기일, 제품 사양 등 다양한 조건의 제안을 한눈에 비교하며 원하는 입찰을 직접 선정하고 리듀스를 통해 안전한 전자계약과 결제, 납품부터 검수까지 진행됩니다.
모든 거래는 리듀스가 관리 및 중재하여 보다 안전하고 효율적인 B2B 거래가 이뤄질 수 있도록 지원합니다.

Q. 클라이언트와 파트너스 계정의 차이는 무엇인가요?

리듀스는 회원의 이용 목적에 따라 '클라이언트'와 '파트너스'로 계정 유형이 구분되며, 가입 시 선택한 회원 유형은 변경이 불가능합니다.

클라이언트 입찰을 등록하여 의뢰하고자 하는 법인 또는 개인사업자
파트너스 등록된 입찰에 지원하여 수주를 희망하는 법인 또는 개인사업자

Process 01. 프로젝트 등록

  1. 입찰등록
    카테고리 및 세부 품목 선택 후 입찰명, 입찰정보, 책정예산, 납기일 등을 입력하여 등록 후 검토를 요청합니다.
  2. 입찰 검토 요청
    입찰 등록 후 입찰 검토 요청이 가능하며, 영업일 기준 최대 24시간 내 검토를 거쳐 이상이 없을 시 리듀스 운영팀이 공개하여 입찰을 유도합니다.
입찰은 한 건씩 등록해야 하며, 서로 다른 카테고리의 품목은 각각 따로 등록해 주세요.
단, 동일한 카테고리 내의 세부 품목이 같다면 하나의 입찰에 함께 포함하실 수 있습니다.

- 예시 1) [가전 디지털] - [주방가전] 中 전자레인지 & 밥솥 : 가능
- 예시 2) [가전 디지털] - [주방가전] 전자레인지 & [생활가전] 에어컨 : 불가능
네, 고객센터로 문의해 주시면 담당 매니저가 확인 후 입찰 등록과 관련한 내용을 안내해 드립니다.
입찰 등록 정보의 전반적인 내용을 모두 검토합니다.
작성해주신 입찰 정보 내 누락 및 부적절한 표현, 직거래를 유도할 정보가 있는지 등이 확인되며
입찰 등록 반려 시 사유도 확인할 수 있습니다.

Process 02. 파트너스 모집

  1. 입찰 제안
    다양한 파트너스로부터 입찰 제안을 받고 견적을 한눈에 비교합니다.
  2. 커뮤니케이션
    문의 댓글 및 리듀스 매니저를 통해 조건 협의 등을 조율이 가능합니다.
  3. 업체 선정
    입찰에 가장 적합한 제안을 직접 선택하고 리듀스를 통해 계약을 진행합니다.
입찰에 제안한 파트너스의 프로필이나 활동 이력은 직접 열람하실 수 없습니다.
다만, 파트너스가 제안서에 직접 첨부한 포트폴리오나 소개자료를 통해 해당 파트너스의 역량을 확인하실 수 있습니다.
파트너스 찾기 메뉴에서 파트너스의 기본 정보, 회사 소개, 포트폴리오, 이력, 평가 등을 확인할 수 있습니다.
마음에 드는 파트너스가 있다면 [입찰지원 요청] 버튼을 클릭한 후, 내가 등록한 입찰서를 선택하여 요청을 보낼 수 있습니다.

Process 03. 계약 및 결제

  1. 전자 계약
    리듀스 내에서 간편하게 전자 서명 방식으로 계약을 체결합니다.
  2. 선결제
    계약 금액 전액을 리듀스에 선입금하여 입찰 진행을 확정합니다. (에스크로 방식)
    계약서 검토:클라이언트와 파트너스 간 협의한 내용을 바탕으로 계약서 작성된 후 검토가 진행됩니다.
    ※ 리듀스 표준 계약서 : 법무법인의 검토를 받아 모두에게 공정한 조항들로 믿을 수 있는 계약서를 사용합니다.
    ※ 온라인 날인의 법적 효력

    : 전자서명법 제3조 (전자서명의 효력 등) 제 3항 > 공인전자서명외의 전자서명은 당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가진다.
    : 제4조 (전자문서의 효력) 제1항 > 전자문서는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 전자적 형태로 되어있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 아니한다.

마이페이지 > 입찰관리 > 계약에서 열람 및 다운로드할 수 있습니다.
계약 내용 변경은 전자서명 전 단계에서만 가능합니다.
계약서 날인 이후에는 수정이 불가하므로, 변경이 필요한 사항은 반드시 계약 전에 조율해 주세요

Process 04. 납품 및 검수

  1. 납품
    합의된 납기일까지 파트너스로부터 제품을 납품 받습니다.
  2. 검수
    납품 받은 제품을 검수하여 승인합니다.
마이페이지 > 입찰관리 > 입찰진행에서 해당 입찰을 클릭하신 뒤, 계약 > 납품기간 또는 계약서에서 확인하실 수 있습니다.
납품 검수 시 제품이 계약서와 다를 경우, [마이페이지-입찰관리-파트너스납품]에서 직접 납품 거부를 하실 수 있습니다.
정확한 납품 거부 사유 및 사진 첨부 하시면 리듀스가 검토 후 중재 도와 드리겠습니다.

Process 05. 완료 및 평가

  1. 완료
    계약한 모든 물품의 납품 승인이 완료 되면, 거래가 완료됩니다.
  2. 평가
    납품 승인 완료 후 파트너스에 대한 평가 및 리뷰 작성이 가능합니다.
평가는 ‘전문성’, ‘적극성’, ‘일정 준수’ 세 가지 항목으로 구성되어 있으며,
평가 등록 시 항목별 설명을 ‘평가 안내’ 버튼을 통해 확인하실 수 있습니다.
또한 사진 첨부도 가능하니, 납품 결과물을 함께 공유해 주시면 더욱 신뢰도 높은 리뷰가 됩니다.
클라이언트가 남긴 평가는 해당 파트너스의 프로필에 반영되며,
이후 다른 클라이언트가 ‘파트너스 찾기’를 통해 입찰지원 요청 대상을 검토할 때 참고 자료로 활용됩니다.
공정하고 신뢰할 수 있는 거래를 위해 평가 등록 시 사실에 기반한 내용을 남겨주시길 바랍니다.

적립금 안내 리듀스만의 특별한 혜택

리듀스의 적립금 정책을 확인하여, 현명한 입찰을 시작하세요.

리듀스 적립금 정책

적립 대상

리듀스 역경매 입찰을 통해 계약 ~ 납품 승인까지 모든 입찰 단계가 종료되었을 때, 입찰을 등록한 클라이언트에게 적립금이 제공됩니다.

  • 입찰 공고를 통해 계약 및 납품 완료 후 정산이 마무리된 시점에 총 결제 금액의 1%가 자동 적립됩니다.
  • 부가세 포함 전체 금액 기준으로 적립됩니다.
적립금 확인 방법

마이페이지 이동 → [적립금 내역] 에서 확인할 수 있습니다.

  • 적립금 내역 페이지에서 입찰을 통해 추가된 적립금과 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
적립금 사용 조건
  • 10,000원 이상 적립부터 사용 가능하며, 10,000원 단위로 사용할 수 있습니다.
  • 상품권으로 교환하는 경우에는 1:1 문의 게시판을 통해 별도 요청하시면, 리듀스 담당자가 수령 정보를 확인한 후 발송해드립니다.
  • ※ 유의사항
  • 1. 상품권은 최초 발송 후 재발송 되지 않습니다.
  • 2. 기간 내 사용하지 못한 상품권에 대하여 보상해 드리지 않습니다.
유효 기간
  • 적립금은 발급일로부터 3년간 유효하며, 이후 자동 소멸됩니다.
  • 만료 예정 적립금은 마이페이지에서 미리 확인할 수 있습니다.
유의 사항
  • 계약 취소 또는 환불 발생 시, 해당 적립금은 회수 됩니다.
  • 적립금은 현금 환불이 불가하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
  • 패널티 기간 동안 적립금 사용이 제한될 수 있습니다.
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